よくあるご質問
Q
毛髪改善ヘアエステをする場合は毎月通わないと効果がありませんか？？
A
そのようなことはございません。
お客様の来店ペースにあった期間、ご来店までのお家でのケアをご提案させていただいております。
大事なのは、定期的に続けることです。
無理なくご来店いただけるペースで続けてみてください。
必ず髪や頭皮がキレイになっていきます。
Q
初回はどれぐらい時間がかかりますか？
A
初回はお客様の髪の状態を見て丁寧にカウンセリングをいたします。
なので通常メニュー時間に10分〜30分追加でかかります。
施術時間はネット予約のメニューページに記載してある施術時間を参考にしてください。
Q
毛髪改善トリートメントの持ちはどの位ですか？
A
髪の状態にもよりますが、３週間ぐらいです。
初めての方は、１ヶ月〜1ヶ月半に１回を３回繰り返していただくと更に持続しますし、お客様自身も実感するのでオススメです。
Q
毛髪改善トリートメントは他のサロンのトリートメントとの違いは何ですか？
A
ダメージをさせてからトリートメントで補修するのではなく、当店ではカラーやストレートの施術前にトリートメントを行い毛髪を強化します。
傷まない状態に変えてから施術する為、仕上がりは施術前よりも美しくなります。
当店は栄養成分ばかりの純度の高いトリートメントを内部にしっかり詰めていくので施術するたびに蓄積しやすくなっていきます。
薬剤やコーティング剤に頼らない施術ですので、自然な仕上がりになります。
目安として3回の来店施術が変化を感じやすいのでオススメです。
Q
会話が苦手ですが大丈夫でしょうか？？
A
施術の説明、アドバイスなど、必要なことはさせていただきますが、苦手な方や、あまり話したくない方は、ヒアリングシートに静かに過ごしたいなど、ご記入もできますので、遠慮なくご記入ください。
また、幅広いお客様に居心地良く過ごしていただけるようにとiPadを1台置かせて頂き、映画や雑誌を見れるようにしてありますので、最後まで読んだり見たりしていただいても構いませんので、ご自由にお過ごしください。
Q
美容室が苦手なのですが、こんな私でも利用できますか？？
A
はい、大丈夫です。
会話も無理にする必要もございません。
いろいろな工夫をし、お客様が過ごしやすいお店づくりを心掛けております。
ご安心ください。
Q
髪質改善で癖は伸びたりしますか？？
A
当店の毛髪改善は、特殊なトリートメントで髪を補修し傷みを改善し、本来のキレイな艶のある髪の毛に改善していくものになります。
癖を伸ばす場合は、ストレートコースをご利用くださいませ。
Q
薬剤の除去はしていますか？？また、薬剤除去とは何ですか？？
A
はい、しております。
カラーなどをした場合、シャンプーではとれない成分が髪や頭皮に３週間くらい残ってしまいます。
これが髪や頭皮にダメージを与え続けてしまい、良くないことなので、カラーやストレートなどの後は必ず除去をさせて頂いております。
Q
ご予約方法やお問い合わせのオススメはありますか？
A
ネット予約やLINEでの予約・お問い合わせがオススメです！
ご予約はネット対応させて頂いております。
こちらですと２４時間対応となります。
また、LINEで髪のお悩みやご相談もできますのでお気軽にご利用ください。
お時間が空き次第ご返信させていただきます。
Q
お電話でのご予約・お問い合わせはできますか？
A
はい、承っております。
当店は完全予約制・完全個別対応で営業を行なっております。
そのため、お電話に出れない場合がございます。
必ず折り返しさせていただきます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
Q
クレジットカードやスマホ決済は使えますか？
A
はい、ご利用いただけます。
ご利用いただける銘柄や種類などがありますので、ご案内させて頂きます。
Q
年齢に関係なく来店しても大丈夫ですか？
A
はい、年齢に関係なく皆さまご来店頂いておりますので、是非ご来店ください。
Q
髪や頭皮のダメージがなくても来店は可能ですか？
A
予防目的で来られる方も多いのでご安心ください。
ダメージでお悩みの方もいれば、傷ませたくないという方もたくさんいらっしゃいます。
Q
LINEからのご予約の方法や髪の相談、
お問合せのやり方を教えて頂けますか？
A
ご予約・お問合せボタンをクリックして頂いて、LINEで友達追加ができましたら、お名前、ご希望の日時、ご希望のメニューをご記入ください。
LINEメッセージにて24時間以内にご返信を差し上げます。